Жителей Выборга защитят от мошенников: что внедрят банки по указанию главы ЦБ

С октября российские банки будут обязаны внедрить в свои мобильные приложения специальную кнопку для жалоб на мошеннические действия. Об этом заявила глава Центробанка Эльвира Набиуллина.

Больше не нужно идти в банк

Новая функция позволит клиентам Выборга, Ленобласти и дургих регионов России быстро и удобно подавать заявление о мошеннической операции прямо в приложении, не тратя время на посещение отделения банка. Это значительно упростит и ускорит процесс реагирования на мошенничество.

Онлайн-справка для полиции

Помимо подачи заявления, в приложении можно будет получить необходимую справку для обращения в полицию. Это еще один важный шаг к упрощению процедуры для пострадавших от мошенников.

Как это будет работать

Предполагается, что в мобильном приложении клиент сможет ответить на вопросы банка, чтобы определить, является ли операция мошеннической. Это позволит банку быстрее оценить ситуацию и принять необходимые меры.

Кого это коснется

Требование о внедрении «спецкнопки» коснется банков, через которые проходит основной поток платежей. В первую очередь это крупные системно значимые банки и кредитные организации, которые играют важную роль на рынке платежных услуг.

Шаг к финансовой безопасности

Введение «спецкнопки» — важный шаг в борьбе с мошенничеством и повышении финансовой безопасности граждан. Упрощение процедуры подачи жалоб и получения необходимых документов позволит быстрее реагировать на мошеннические действия и увеличит шансы на возврат похищенных средств.