Штрафы вырастут в 40 раз: теперь это нарушение будет стоить очень дорого

Фотобанк — freepik.com
Госдума готовится принять новый резонансный закон.
В России готовится серьёзный удар по продавцам, которые любят навязывать покупателям ненужные услуги и товары. Представьте: вы пришли купить билет на поезд или автомобиль, а вам автоматически «впаривают» страховку, дополнительное оборудование или сервисы, которые вам ни к чему.
Такое навязывание давно раздражает многих, и теперь депутаты решили поставить на этом жирный крест — штрафы за подобные нарушения могут вырасти в 40 раз и достичь миллиона рублей!
Почему штрафы растут как на дрожжах?
Сейчас за навязывание дополнительных услуг должностных лиц штрафуют всего на 2–4 тысячи рублей, а юридические лица платят от 20 до 40 тысяч рублей.
Но, по мнению депутатов, эти суммы — как комариный укус для бизнесменов, которые продолжают обманывать покупателей. Новый законопроект предлагает повысить штрафы до 100–300 тысяч рублей для должностных лиц и до 250 тысяч — 1 миллиона рублей для компаний.
Инициатива получила поддержку более чем 250 депутатов из разных фракций, включая «Единую Россию» и «Новых людей». Они отмечают, что количество жалоб и зафиксированных нарушений катастрофически растёт: если в 2020 году было чуть больше тысячи случаев, то в 2024-м их уже более четырёх тысяч — и это только официальные данные, на самом деле нарушений гораздо больше.
Как именно навязывают услуги?
Навязывание — это когда вам предлагают купить что-то дополнительное без вашего согласия или делают это обязательным условием для покупки основного товара или услуги. Например:
- При покупке билетов на поезд или самолет страховка включается автоматически, и вы даже не замечаете, что согласились на нее.
- В автосалонах для получения скидки вас заставляют брать дополнительные опции или сервисы, которые вам не нужны.
- В квитанциях за коммунальные услуги появляются такие услуги, как «консьерж», «страхование имущества» или «кабельное телевидение», которые не входят в обязательный перечень, но за них всё равно берут деньги без отдельного договора и согласия жильцов.
Юристы объясняют, что такие действия нарушают права потребителей, ведь договоры должны быть прозрачными, а услуги — добровольными. Если вы не согласны, вы имеете право отказаться и потребовать возврата денег.
Дело не только в деньгах. Навязывание услуг — это форма обмана, которая подрывает доверие к бизнесу и заставляет людей тратить деньги на то, что им не нужно и не хочется. По оценкам депутатов, таких случаев миллионы, и без серьёзных штрафов ситуация не изменится.
Кроме того, с 2023 года в России действует закон, который уже запрещает принудительное включение дополнительных услуг в договоры, но штрафы были слишком малы, чтобы остановить недобросовестных продавцов. Новый законопроект — это попытка сделать наказание ощутимым и реальным.
Что дальше?
Законопроект сейчас обсуждается в Государственной Думе, и депутаты рассчитывают прийти к согласию уже в весеннюю сессию 2025 года. Если всё пройдёт гладко, то к осени новый закон может вступить в силу.
Это означает, что вскоре навязывать услуги станет слишком дорого для бизнеса, и покупатели смогут спокойнее делать выбор, не опасаясь, что им «впарят» лишнее.
Борьба с навязыванием услуг выходит на новый уровень. Если закон примут, бизнесу придется либо уважать права потребителей, либо платить огромные штрафы. А нам с вами — внимательнее смотреть на то, что нам предлагают, и не бояться говорить «нет» лишним услугам. Ведь защита своих прав — это не только закон, но и наш с вами личный выбор.
Как защитить себя уже сейчас?
- Внимательно читайте договоры и квитанции. Если вы видите дополнительные услуги, уточняйте, являются ли они обязательными.
- Не бойтесь требовать отдельные договоры на каждую услугу и отказываться от ненужных.
- Помните, что если услуга была оказана без вашего согласия, вы имеете право потребовать возврата денег.
- При покупке кредитов или страховок знайте, что у вас есть «период охлаждения» — 14 дней (с 2024 года — 30 дней), чтобы отказаться от навязанной страховки.