Как отличить мошенников от «Сбера», если звонят с номера 900: помогут несколько букв

Сегодня мошенники вышли на новый уровень — они научились подделывать даже самый «безопасный» номер Сбербанка — 900. Раньше, если вам приходило сообщение с этого номера, можно было не сомневаться: это официальная рассылка от банка. Но теперь всё иначе. Злоумышленники используют технологию подмены номера (спуфинг), и на экране телефона вы видите привычные цифры 900, а на самом деле вам звонит или пишет мошенник. Это значит, что нельзя доверять только номеру — нужно быть начеку и знать, как отличить настоящие сообщения и звонки от поддельных.

Как распознать поддельное сообщение?
Самое простое и надёжное правило — внимательно смотреть на ссылку в СМС. Официальный адрес всегда начинается с www.sberbank.com/. Если вы видите дополнительные символы, странные буквы или перестановку слов — это явный признак фишинга. Мошенники создают сайты, которые выглядят как настоящие, чтобы вы ввели туда свои данные: логины, пароли, номера карт. И тогда счёт может опустеть за считаные минуты. Если сомневаетесь, не переходите по ссылке, а лучше сразу позвоните на официальный номер 900 и уточните, действительно ли банк отправлял вам сообщение.

Что делать, если пришло подозрительное СМС?

• Не переходите по ссылкам, которые вызывают у вас подозрения.
• Никогда не вводите свои данные на сайтах, адрес которых отличается от официального.
• Позвоните в банк самостоятельно по номеру 900 и уточните, отправлял ли он вам сообщение.
• Заблокируйте номер, с которого пришло подозрительное сообщение, и сообщите об этом в банк.

А что насчёт звонков с номера 900?
Да, Сбербанк действительно может звонить клиентам с этого номера, чтобы подтвердить операцию, напомнить о задолженности или предложить новые услуги. Но настоящие сотрудники никогда не будут просить вас назвать пароли, коды из СМС или данные карты. Если кто-то из «банка» требует сообщить секретную информацию, просит скачать приложения или перевести деньги на «безопасный» счёт — это мошенники. Они могут запугивать вас, рассказывать страшные истории о взломах и краже денег, чтобы заставить паниковать и действовать на эмоциях.

Почему мошенники так активны?
Статистика пугает: в России ежедневно совершается до 7 миллионов мошеннических звонков, а ущерб от кибермошенничества в 2024 году превысил сотни миллиардов рублей. Мошенники постоянно совершенствуют свои методы, используют автоматизированные звонки, подмену номеров и психологические приёмы, чтобы выманить у людей деньги. Они знают, что многие не готовы к таким атакам и легко поддаются панике.

Как защитить себя?

• Никогда не доверяйте номеру на экране телефона, если вас просят сообщить личные данные.
• Если звонок кажется вам подозрительным, положите трубку и перезвоните в банк самостоятельно.
• Не переходите по ссылкам в СМС, если не уверены в их подлинности.
• Будьте внимательны и не поддавайтесь угрозам и давлению.

В итоге ваша бдительность — самый надёжный щит от мошенников. Не позволяйте им играть на ваших страхах и доверии. Помните: настоящий Сбербанк всегда действует честно и не просит вас раскрывать секретные данные по телефону или через СМС. Если вы будете следовать простым правилам, то сможете защитить свои деньги и нервы от киберпреступников, пишет Городовой.